ОТЕЛЬПРОСТО
Экспертиза · 2026

Экспертиза для бизнеса

Консультации, аудит и операционное управление для инвесторов, собственников и топ-менеджеров отелей

Содержание Перейдите к нужному разделу
Карта сайта

Для кого мы работаем

Мы помогаем конкретным людям, которые видят проблему и готовы её решить

01

Вкладываете средства, хотите видеть ROI

Переводим идею в цифры

Финансовая модель, срок окупаемости, операционный бюджет. Вы получаете актив, работающий предсказуемо.

02

Отель есть, но прибыль не радует

Становитесь владельцем, не «пожарным»

Выстраиваем систему управления, при которой вы управляете бизнесом, а не живёте на работе.

03

KPI размыты, процессы не отлажены

Внедряем операционную систему

Метрики, бизнес-процессы, команда, выполняющая стандарты по регламентам. Результат на системе, не на героизме.

04

Отвечаете за результат, но нет инструментов

Получаете методики, которые работают

Revenue Management, стандарты сервиса, скрипты. Инструменты для реального влияния на доходность.

Полный цикл консалтинга

От идеи до перезапуска

Шесть этапов, которые ведут ваш отель от концепции до устойчивого роста

01

Концепция и проектирование

Разработка фундамента — от идеи до технического задания

Разработка концепции отеля

Позиционирование, уникальное торговое предложение и портрет целевого гостя

Функциональное зонирование

Техническое задание для проектировщиков с учётом всех требований

Финансовая модель

Расчёт номерного фонда, общественных зон и инфраструктуры под экономику проекта


02

Технический запуск (Pre-opening)

Подготовка всех систем и команды к открытию

Формирование команды

Штатное расписание и найм ключевых сотрудников

Стандарты обслуживания

Разработка SOP и брендбука сервиса, определение фирменного стиля

Операционные системы

Настройка PMS, каналов продаж и динамического ценообразования

Подготовка к запуску

Маркетинговый план, пресс-релизы и тестовые заезды для партнёров


03

Гранд-опенинг

Управляемый запуск с контролем каждого дня

План запуска

Детальные чек-листы по дням, координация подрядчиков и служб

Пиар-кампания

Медиа-запуск и работа с лидерами мнений, блогерами и прессой

Контроль гостеприимства

Мониторинг в первые недели и оперативная корректировка процессов


04

Операционное управление и рост

Масштабирование выручки и оптимизация показателей

Revenue Management

Постановка RevPAR, ADR, Occupancy как главных инструментов управления

Увеличение дохода

Рост TRevPOR и среднего чека гостя через премиум-услуги

Программы лояльности

Внедрение систем удержания гостей и увеличения repeat-bookings


05

Антикризисное управление

Быстрая диагностика и восстановление финансового здоровья

Экспресс-аудит

Анализ за 2 недели — выявление точек потери прибыли и утечек

Антикризисный план

Сокращение неэффективных расходов без снижения качества сервиса

Вывод на ноль

Достижение операционной точки безубыточности за 3–6 месяцев


06

Ребрендинг и перепозиционирование

Трансформация образа для новой аудитории и рынка

Аудит бренда

Анализ текущего образа, репутации и восприятия на рынке

Новая стратегия

Маркетинговая позиция, визуальный образ и платформа коммуникации

Ребрендинг операций

Обновление формы персонала, интерьеров, скриптов и всех точек контакта

· Финансовые метрики

Говорим на языке цифр.
Ваших цифр.

Семь показателей, по которым мы с вами оцениваем здоровье отеля. Это не абстрактные KPI из учебника — это рабочий язык, на котором мы разговариваем с доходом и маржой в реальных объектах.

01
+27%за год
RevPAR

Доход на доступный номер — наш главный KPI. Сводит цену и загрузку в одну цифру.

02
+18%ср. цена
ADR

Средняя цена проданного номера. Растёт без потери загрузки — иначе это не ADR, а инфляция.

03
87%загрузка
Occupancy

Загрузка. Балансируем с ADR для максимального дохода — пустые номера лечат только иллюзию высокой цены.

04
+34%прибыль
GOPPAR

Валовая операционная прибыль на номер. Чистая правда о деньгах — после расходов, а не «на бумаге».

05
+22%доп. доход
TRevPOR

Общий доход на занятый номер. Показывает, как работают ресторан, спа, конференц-залы и прочие доп. услуги.

06
72из 100
NPS

Индекс лояльности гостей. Возвратный гость обходится в разы дешевле нового — и это видно в отчёте.

07
34%маржа
EBITDA margin

Цель, к которой мы ведём ваш актив. Здесь сходятся операционные решения, контроллинг и стратегия продаж.

Все цифры — средние по нашим проектам за последние 12 месяцев. Подробный отчёт по конкретному объекту — на встрече.

Калькулятор отельера

Проверьте экономику вашего отеля в 3 клика

Бесплатные онлайн-калькуляторы для расчета окупаемости, потерь на комиссиях и ключевых метрик эффективности

01

Окупаемость отеля

Срок окупаемости, CAPEX, GOP. Узнайте, когда проект начнет приносить прибыль

02

Потери на OTA

Сколько денег вы теряете на комиссиях Booking, Ostrovok и других платформ

03

Эффективность отеля

RevPAR, ADR и загрузка. Быстрый расчет трех главных метрик гостиничного бизнеса

Перейти к калькуляторам Без регистрации · Бесплатно · Занимает 2 минуты
Услуги и тарифы

Услуги ОТЕЛЬПРОСТО:
мы строим системы, которые приносят прибыль

Управление отелем — это не искусство для избранных, а управляемая система. Мы помогаем внедрить её в ваш бизнес

01

Pre-opening и запуск

От проекта до первых гостей

  • Концепция и позиционирование отеля
  • Бизнес-план и финансовая модель
  • Подбор и обучение команды
  • Настройка операционных процессов
  • Маркетинговая стратегия запуска
02

Аудит и антикризис

Выявить точки потерь и реструктурировать бизнес

  • Глубокий аудит всех процессов
  • Анализ финансовых потоков
  • Выявление точек потерь прибыли
  • План антикризисных мер
  • Внедрение системы контроля
03

Репутация и персонал

Сильный сервис и команда, за которой возвращаются

  • Аудит сервиса и стандартов
  • Разработка стандартов обслуживания
  • Подбор и адаптация персонала
  • Программа лояльности гостей
  • Работа с отзывами и репутацией
04

Операционное управление

Полное управление объектом под ключ

  • Ежедневное управление объектом
  • Финансовый менеджмент и отчётность
  • Управление маркетингом и продажами
  • Контроль качества сервиса
  • Управление персоналом и KPI
Узнать подробнее о пакетах и условиях
Детали по каждому пакету, сроки и стоимость — на странице услуг

Эксперты-практики. Не теоретики.

Команда, которая запускает и масштабирует отели под ключ

Александр Иванов

Александр Павлюк

Эксперт по открытию и операционному управлению отелем

15+ лет в гостиничном бизнесе. Запустил 12 отелей под ключ. Экс-GM сетей Accor и Marriott.

Смотреть кейсы эксперта →
Елена Соколова

Дмитрий Потаповв

Эксперт по гостиничному сервису и личному бренду отельера

15+ лет в управлении премиальными отелями. Внедрил стандарты сервиса в 10+ объектах.

Смотреть кейсы эксперта →
Дмитрий Волков

Анахита Ардвисура

Эксперт по личной эффективности и командообразованию

15+ лет в гостичничном бизнесе. Психология управления, командообразование и выстраивание процессов - это сильные стороны Анахиты.

Смотреть кейсы эксперта →
Мы чтим опыт мировых сетей, сформировавших стандарты индустрии гостеприимства
Marriott
International
Hilton
Worldwide
Four Seasons
Hotels & Resorts
Hyatt
Hotels Corporation
Accor
Hotels & Resorts
Ritz‑Carlton
Luxury Collection
IHG
Hotels & Resorts
Radisson
Hotel Group
Wyndham
Hotels & Resorts
Kempinski
Hotels
Mandarin Oriental
Hotel Group
Shangri‑La
Hotels & Resorts
Made on
Tilda